Sorina Gabriela Bun este asistent medical coordonator în cadrul Spitalului Orășenesc Rupea. Lucrează aproape de oameni și de nevoile lor reale, având grijă ca întreaga echipă să funcționeze în siguranță și cu rigoare. Îmbină fermitatea necesară unei coordonări eficiente cu o disponibilitate calmă, care îi face pe colegi și pacienți să se simtă încrezători și sprijiniți. Pentru ea, grija nu este doar o responsabilitate profesională, ci un mod de a da sens fiecărei zi de lucru.

Cum arată o zi obișnuită pentru un asistent medical coordonator într-un spital orășenesc?
O zi obișnuită este o îmbinare a activităților medicale cu cele administrative, de la supravegherea calității îngrijirilor oferite pacienților, până la coordonarea echipelor de lucru în secții și compartimente, menținând echilibrul între cerințele clinice și cele organizatorice.
Care sunt cele mai mari provocări atunci când coordonați o echipă medicală în contexte imprevizibile?
Cele mai mari provocări sunt menținerea calmului, încurajarea echipei, transmiterea corectă a instrucțiunilor și prevenirea conflictelor care pot apărea pe fondul stresului și al presiunii generate de situațiile imprevizibile.
Ce v-ar plăcea să înțeleagă mai bine oamenii despre munca unui asistent medical, ceva ce nu se vede la televizor sau pe rețelele sociale?
Munca unui asistent medical înseamnă empatie, responsabilitate, stres și uneori teama că lucrurile nu evoluează favorabil pentru pacient și familia lui. Toate acestea nu se văd, doar se simt.
Ce învățați de la pacienți, poate zi de zi, fără să apară în niciun manual de specialitate?
Pacienții știu să mulțumească și să fie recunoscători într-un fel pe care niciun manual de specialitate nu îl poate descrie.
Dacă ar fi să descrieți munca de asistent medical în trei cuvinte, care ar fi acelea și de ce?
Responsabilitate – Ca membru al echipei de îngrijire, asistentul medical are un rol esențial în sănătatea și siguranța pacientului.
Empatie – Asistentul trebuie să țină cont că pacientul este un om vulnerabil în fața bolii și a procesului de îngrijire, oferindu-i sprijin și înțelegere.
Profesionalism – Asistentul medical trebuie să ofere îngrijiri de calitate, competente, respectând procedurile și manifestând devotament față de pacient.
