Florentina Pituh este asistent medical și asistent-șef în cadrul Secției de Medicină Internă a Spitalul Județean de Urgență Tulcea, unde, de aproape 20 de ani, coordonează activitatea echipei și îngrijirea pacienților cu responsabilitate și consecvență. Parcursul său profesional este completat de implicarea constantă în voluntariat, fiind activă de aproximativ un deceniu în cadrul Crucea Roșie Română – filiala Tulcea. Activitatea sa reflectă echilibru, dedicare și o preocupare reală pentru oameni, atât în mediul spitalicesc, cât și în comunitate.
Cum ați descrie evoluția dumneavoastră profesională în cei aproape 20 de ani în rolul de asistent-șef în Secția de Medicină Internă?
Dacă ar fi să descriu într-un singur cuvânt evoluția mea profesională, acela ar fi „provocatoare”. Având ca model cadrele care m-au format și alături de mine o echipă care m-a susținut, am încercat să fac față unor încercări numeroase, uneori chiar copleșitoare, într-o activitate intensă, care a presupus multă muncă și implicare.
Pot spune că evoluția mea profesională a fost una constantă, bazată pe învățare continuă și adaptare. La început, provocarea principală a fost să îmbin responsabilitatea îngrijirii pacientului cu rolul de coordonare a echipei. În timp, am dezvoltat abilități de leadership, comunicare și organizare, reușind să creez un mediu de lucru echilibrat. Experiența acumulată m-a ajutat să gestionez situații complexe și să iau decizii rapide, în beneficiul pacienților și al echipei.
Ce înseamnă, în mod concret, coordonarea unei echipe într-o secție cu patologie variată și cum gestionați provocările zilnice?
Coordonarea unei echipe înseamnă, în primul rând, organizare eficientă și comunicare clară. Într-o secție cu patologie variată, fiecare zi este diferită, iar prioritățile se pot schimba rapid. Este important să cunosc competențele fiecărui membru al echipei și să deleg sarcinile corespunzător. Provocările zilnice le gestionez prin calm, flexibilitate și luarea deciziilor în timp util. De asemenea, susțin echipa și din punct de vedere emoțional, deoarece stresul este ridicat, iar un colectiv unit face diferența în calitatea actului medical. Pentru a face față mai bine și pentru a înțelege nevoile pacientului, în urmă cu trei ani aproape jumătate din colectivul secției pe care o coordonez s-a perfecționat în îngrijirea paliativă.
Ce v-a motivat să vă implicați în activitatea de voluntariat și ce v-a oferit această experiență?
Motivația principală a fost dorința de a ajuta dincolo de cadrul spitalicesc. Voluntariatul mi-a oferit oportunitatea de a interacționa cu oameni din medii diferite și de a înțelege mai bine nevoile comunității. Această experiență mi-a dezvoltat empatia, răbdarea și capacitatea de a lucra în situații diverse, uneori dificile. În același timp, mi-a adus satisfacție personală și profesională, completând activitatea din spital. O altă motivație a fost dorința de a împărtăși din experiența mea celor interesați, motiv pentru care m-am implicat în formarea viitoarelor infirmiere. Această activitate mi-a adus multă satisfacție, bucurie și împlinire; am simțit că, prin intermediul lor, particip indirect la îngrijirea pacienților.
Cum se completează activitatea din spital cu cea de voluntariat în relația cu pacienții și comunitatea?
Cele două se completează foarte bine. Activitatea din spital este orientată spre tratament și îngrijire medicală, în timp ce voluntariatul aduce o dimensiune umană suplimentară, mai apropiată de comunitate. Prin voluntariat am înțeles mai bine realitatea socială, ceea ce m-a ajutat în încercarea de a găsi soluții pentru problemele cu care se confruntă semenii noștri. Colaborarea cu echipa Crucii Roșii, filiala Tulcea, m-a conectat mai profund la nevoile comunității și mi-a consolidat dorința de a contribui la dezvoltarea acesteia.
Ce valori încercați să transmiteți colegilor mai tineri și cum vedeți rolul asistentului medical în sistemul actual de sănătate?
Asistentul medical a fost și va rămâne un pilon esențial al sistemului de sănătate, care merită apreciat la adevărata sa valoare. Încerc să transmit valori precum responsabilitatea, empatia, respectul față de pacient și spiritul de echipă. Le spun mereu că profesionalismul nu înseamnă doar competență tehnică, ci și atitudine.
Rolul asistentului medical este esențial în sistemul actual de sănătate. Suntem liantul dintre medic și pacient, cei care petrecem cel mai mult timp alături de bolnav. De aceea, consider că este o profesie care necesită nu doar pregătire, ci și vocație.
Ordinul Asistenţilor Medicali Generalişti,