Anuța Godja este asistent medical principal la Spitalul Municipal Sighetu Marmației, unde ocupă în prezent funcția de director de îngrijiri. Cu o experiență solidă în practica clinică și managementul serviciilor de îngrijire, coordonează echipele cu rigoare și atenție pentru oameni, contribuind la organizarea eficientă a activității și la menținerea standardelor de calitate în îngrijirea pacienților.
Cum gestionați echilibrul dintre fermitate și empatie atunci când coordonați echipe aflate sub presiune?
Gestionăm situațiile de presiune prin calm și comunicare clară. Arătăm înțelegere față de nevoi, dar menținem ferm limitele și responsabilitățile stabilite. Echilibrul se atinge prin transparență: atunci când echipa înțelege că fermitatea este un scut care protejează atât pacienții, cât și personalul medical. Empatia mă ajută să ascult și să înțeleg oamenii din spatele rolurilor, fără a slăbi responsabilitatea deciziilor luate. Astfel, echipa simte că este ghidată cu o mână fermă, dar și cu inima deschisă, chiar și în momente tensionate.
Cum reușiți să păstrați contactul cu realitatea din secții și cu nevoile asistenților medicali, dincolo de cifre, proceduri și rapoarte?
Contactul se păstrează prin prezență constantă în secții, care oferă o perspectivă reală asupra resurselor echipei, esențială pentru luarea unor decizii echilibrate. Dialogul direct cu asistenții și deschiderea autentică la feedback sunt decisive. Dincolo de rapoarte, realitatea se vede în teren, iar deciziile bune pornesc din ascultarea nevoilor reale și din colaborare.
Există un moment din parcursul dumneavoastră profesional care v-a schimbat felul de a privi grija față de pacient sau față de colegi?
Da. Un moment definitoriu a fost activitatea desfășurată într-o secție suprasolicitată, în cadrul Secției de Boli Infecțioase, pe perioada pandemiei COVID-19, când am coordonat activitatea ca asistent-șef. Sprijinul dintre colegi a făcut diferența în îngrijirea pacienților. Atunci am înțeles că grija față de oameni începe cu grija față de echipă. În acea perioadă, întrebarea pe care am adresat-o tot mai des a fost: „De ce ai nevoie acum ca să-ți poți face treaba corect?”, nu „De ce nu ai făcut?”. Sub presiune, nu las loc de interpretări.
Există o valoare personală care vă ghidează constant în muncă, indiferent de context?
Da. Respectul față de oameni, pacienți și colegi deopotrivă. Această valoare mă ajută să iau decizii corecte, păstrând echilibrul dintre responsabilitatea profesională și umanitate, indiferent de context.
Ce vă oferă energie și sens, ca om, după zilele dificile în care trebuie să luați decizii grele pentru alții?
Energia și sensul vin din convingerea că deciziile luate cu responsabilitate și empatie pot ajuta oamenii. Ca director de îngrijiri, port greutatea alegerilor, dar îmi găsesc echilibrul în certitudinea că umanitatea mea este sursa adevăratei puteri.
Ordinul Asistenţilor Medicali Generalişti,